Begum Tas olarak www.begumtas.com internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Alışveriş ve üyelik işlemleri sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi
- Ödeme ve sipariş bilgileri
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Çerez (Cookie) verileri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Dolandırıcılık ve kötü niyetli işlemlerin önlenmesi
3. Ödeme Güvenliği
Begum Tas, kredi kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz. Ödeme işlemleri, PCI-DSS güvenlik standartlarına uygun olarak yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanılarak kullanıcı ile sunucu arasındaki veri iletişimi şifrelenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Begum Tas, kişisel verilere yetkisiz erişimi önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
5. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü kişilerle satılmaz veya paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda ilgili kurumlarla paylaşılabilir:
- Kargo firmaları
- Ödeme kuruluşları
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Kanunen paylaşılması zorunlu haller
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde;
- Oturum bilgileriniz korunur.
- Sepet bilgileriniz saklanır.
- Site performansı analiz edilir.
- Ziyaretçi istatistikleri oluşturulur.
- Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunulur.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını dilediğiniz zaman değiştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Sürenin sona ermesi halinde veriler güvenli yöntemlerle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
8. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere erişme,
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemeye itiraz etme,
- Kanun kapsamında diğer haklarını kullanma haklarına sahiptir.
9. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
- Marka: Begum Tas
- Firma Sahibi: Sualp Can Memişoğlu
- Web Sitesi: www.begumtas.com
- E-posta: sualpcan@gmail.com
- Telefon: 0506 505 55 00
- Adres: Derebahçe Mah. Seymenler Sk. B Blok No:11 B İç Kapı No:1 İlkadım / Samsun
10. Güncellemeler
Begum Tas, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerekli gördüğü zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika www.begumtas.com adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.